Често Задавани Въпроси
- Кои са начините, по които мога да направя поръчка?
Уважаеми клиенти, сега имате възможност да направите Вашата поръчка по удобен за Вас начин:
* Телефон – 087 999 2880
* На лично съобщение в страницата ни – https://www.facebook.com/offertly
* През формата за онлайн поръчка в сайта ни ;
- Как мога да направя поръчка в сайта?
За да направите поръчка през формата на електронния ни магазин трябва да минете през следните 3 стъпки:
1 стъпка:
За да пазарувате от електронния магазин, първо трябва да си изберете продукт. Натиснете бутона „Добавяне в количката“, с което продукта Ви влиза във Вашата виртуална количка. Сега може да продължите да разглеждате магазина, да добавите още продукти или да преминете към следващата стъпка от Вашето пазаруване.
2 стъпка:
Ако сте регистриран наш потребител, то данните за доставката ще излязат автоматично. Ако сте нов потребител, моля въведете коректно данните за доставката, като обърнете внимание, че въведеният от Вас адрес, е този на който ще бъде изпратена Вашата поръчка. Ако желаете да бъде до офис на “Econt”, моля опоменете го в „Бележки Към Поръчката“.
3 стъпка:
Натиснете бутона „ПОРЪЧВАНЕ“.
- Как става доставката ?Доставката се осъществява с куриерска фирма – „Econt“
Може да бъде до личен адрес или до офис на Econt.
- До офис на “Econt”- 5,00 – 5,50лв.
До личен адрес с “Econt” – 7,00 – 7,50лв.
- Възможна ли е доставка през уикенда?Куриерските фирми работят в Събота до 12:30 часа, Неделя е почивен ден.
- За колко време се осъществява доставка?Поръчките пристигат до 1-2 работни дни. В случай на забавяне на пратката поради национални почивни дни или друга причина, клиентът ще бъде уведомен чрез позвъняване.
- Как мога да заплатя за поръчката си? – Може да заплатите на място при получаване на пратката си, чрез “Наложен платеж“.
Всички пратки се изпращат с опция преглед, преди заплащане. - Мога ли да върна поръчката, ако не ми харесва? – Изпращаме всяка една пратка с опция преглед и тест чрез Еконт. Ако пратката не Ви харесва, можете да я върнете без никакъв проблем, като единствено трябва да заплатите разноските по връщането и , стига тя да не e стока, която е персонализирана и изработена специално за вас ( ако продуктът е такъв, то това е упоменато в описанието му, също така Ви го съобщаваме когато се свържем с Вас по телефона, за да потвърдим поръчката).
Свържи се с нас
Телефон: 087 999 2880
Понеделник до петък от 9.00 до 20.00 часа. Събота от 10.00 до 18.00 часа.